丽人妇科化蛹成蝶 争做龙头素质先行

丽人妇科化蛹成蝶 争做龙头素质先行

——包头丽人妇科医院鹰雁团队职业化训练营开课了

随着招聘会圆满结束，一批新员工的加入，为我院注入了新的活力，为了加强员工的整体素质、服务态度以及团队意识，我院董事会特别邀请上海光大纵横教育培训连锁机构的董事长、首席培训师张冰老师，为员工开办了为期三天的鹰雁团队职业化训练课程。此次三天的培训，正如张老师说的：“有时候停下来，是为了走的更远。”

带着对未来的憧憬，怀着满腔的热情，10日早晨7：20分，我院首批百余名员工走进了我市乾政大酒店，开始了为期三天的封闭式的鹰雁团队职业化训练课程。“在这里，没有老师、没有领导、没有专家教授，只有教练和学员；在这三天里，教练将会严格的要求学员，无论谁犯了错误，一律会受到惩罚！”三天的培训里，只有这两种角色。

讲课内容有心灵成长的训练，有红黑游戏等小故事、大哲理的引导，有感恩的心和爱的蓝丝带，有服务的标准，有礼仪的规范，有病人的心理接触，有医患沟通原则……内容全面深刻，不仅有助于我们性情的改变，更有助于我们在日后工作中有自信心、有责任感。造成人与人之间差距的秘密是标准，这就需要我们要以更高的标准来要求自己。学习过程中，大家一起站立高举右手握成拳头大声宣誓，从声音中，我们看到了一群有激情、有战斗力、有凝聚心的仁爱妇科团队。

第一天的下午，首批百余名员工按照所报的数字分成7个组临时组成“小家庭”，每组有“爹地”和“妈咪”，剩下的时间“爹地”“妈咪”将会带领自己的团队参加各种比赛，在每次的比赛中都会有加分奖励，最后的获胜者将会有奖品。比赛现场如火如荼，大家都如商场上的竞争对手，没有失败只有成功。三天里，发自内心的大笑、全心投入的舞蹈、悔恨的泪水、成功的喜悦、祝贺的掌声、失败的代价……一切的一切都把团队精神和激烈的竞争诠释的淋漓尽致！

首期培训结束后，很多同事在bolg中写道“三天的培训，让我体会到了商场的无情，也体会到了团队协作的重要性，更意识到如何从心理角度为患者服务”；一位同事说儿子对自己说“妈妈，我真想见见你们那位老师，我发现他好厉害，让你改变了好多，以前你给我打电话总是要求我做这做那，现在你总是笑，还变得幽默多了”；很多医生也说“通过培训，了解了更多和病人沟通的方法，也了解了更多病人的心理。要把病人当成顾客来对待”……三天的培训，确实让我们的心灵成长了很多，“心灵成长的速度决定了你成功的速度”，这次的培训，必将是我们成功的开始，也是丽人妇科医院打造包头首家第一妇科品牌的开始。“我们都不是最厉害的人，但我们是最好的学生，所以有一天我们会成为最厉害的人”；“我们医院是包头第一家专业化、第一家环境更好、第一家专科高端设备、第一家完善的妇科专家团队的医院，虽然目前在包头百姓心目中还没有‘第一’的概念，但我们相信未来的包头第一妇科品牌属于我们”；“没有完美的个人，只有完美的团队，团队的力量无坚不摧”；“一个成功的团队会造就无数个成功的个人”。丽人妇科医院是一个整体，更是一个完美的团队，相信在香港凤凰国际医疗集团董事会的带领下，我们的医院，我们的每一位员工都将“砺练、顿悟、蛹化蝶”，仁爱妇科将会走的更远，走的更辉煌。                     （文/图：丝雨  木子）